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信息公开-房山中医医院医疗纠纷的处理程序


      在发生各类医务纠纷后,原则上在正常工作时间由一站式服务办公室负责接待。休息时间由院总值班负责接待。首诉负责,做好登记,了解情况,合理解释。
      一、原则上先由发生纠纷的科室先行调查了解,写出书面材料,并行给予解决。
      二、科室不能解决的根据纠纷性质交由相关科室负责解决。
      三、解决途径有三个:
      1、医患双方协商解决
      2、交市医疗纠纷人民调解委员会调解解决。
      3、对以上两条解决结果均不满意可到人民法院诉讼解决。
   
      投诉电话:一站式服务办公室:  69314902转8166
      医务科:            89324693
      行政办公室:        69314293