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8月7日，北京中医药大学房山医院收到一面具有特别意义的锦旗，上面写着“大雨无情人有情，天使爱心暖人心”。这是透析患者郝阿姨及家属送来的锦旗，特别感谢医院领导及透析室医务人员在暴雨后停水的情况下，多方努力协调，保证患者正常透析。
受暴雨影响，房山城关断水。水是生命之源，对于透析肾友尤为重要，因为每次透析除了透析液外，我们还需要大量的透析用水（经过水处理的水，包括硬度达标，细菌总数，内毒素等均需在规定范围内），给大家说一个数字，粗略估计三吨水出一吨反渗水，加上上机前下机后机器自检，我们一天用水量就是七八十吨水。为了解决透析肾友的用水问题，医院领导、透析室医护人员付出了很大努力。
为了解决透析供水问题，院领导协调来消防车为透析肾友供水，因为水压不够又增置加压泵，另外还有第二套方案，买来储水桶，储存用水，第三套方案，为患者联系北京市内各区县医院，转院透析。
转院透析要面临诸多繁杂的手续：挂号、找医生开化验单、排队抽血化验、等结果、安排床位等多重因素，这应该是大家不想经历的，但是为了能给大家急时解决透析问题，所有的办法我们都愿意尝试。
郝阿姨再三感谢我们的付出，事先偷偷告诉我，给医院做了一面锦旗。我瞬间心里很暖，感动得流泪。我们的付出换得透析患者的生命安全，是多么值得，多么有意义的事情。一句真诚的话语，一句真挚的问候，给我们莫大的鼓励。谢谢肾友们的理解与肯定，让我们风雨无阻，日夜兼程，无怨无悔。