北京中医药大学房山医院
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【多一点贴心服务】纸短情长诉浓浓医患情

时间:2023/09/12浏览: 465 次

一份付出,一份收获。对于医护人员来说,最大的收获当然是患者的安康。最好的赞美莫过于患者的满意。

近日,北京中医药大学房山医院肾病科收到一封感谢信,对肾病科全体医生及护士王然、于洋、王冉感谢,虽然只有寥寥几句,言辞间却流露出浓浓的感激之情。

赵叔叔为我科慢性肾脏病全程管理中心(CKDMC)患者,在门诊治疗期间,专职护士王然经常会结合相关化验结果、血压、血糖变化给予个体化健康指导和电话随访,提醒按时服药定期复诊,一遍遍耐心的叮嘱,让赵叔叔对肾脏病有了深入的认识,并时刻关注着病情的变化!住院期间于洋和王冉作为责任护士,针对赵叔叔关注的各种问题会耐心解答。通过沟通了解到其女儿远在国外,考虑到家属不在身边,两人细心关注着赵叔叔的心理变化,在生活上也是给予了无私的帮助,总是会询问“今天感觉怎么样?需要帮助吗?”…….亲人式的问候让赵叔叔深受感动。由门诊到病房,在医生护士精心的治疗护理下,病情很快好转并顺利出院了。

一封简短的感谢信是患者对科室全体医护人员的充分肯定。医者仁心,不只是职业信仰,更是医疗实践的一言一行,也是对每个生命的尊重与爱护,用专业的知识与技术,提高患者的就医体验和幸福感。在关爱患者的过程中,我们传递的是友善与健康,彰显的是职业本能的责任和情怀。正是在每时每刻秉持医者初心,并把这种初心带入工作实际,才能赢得百姓的信任。对于这份感激与谢意,肾病科全体医护人员会一如既往 “多一点”贴心服务,让每一位来院患者满意。