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近日，北京中医药大学房山医院抽血室护士王艳梅收到患者马先生的12345市民热线表扬。马先生在电话中反映，王艳梅护士服务态度好，业务熟练，扎针不疼，特此来电表扬。
这已经不是王艳梅第一次收到来自患者的真情告白了，在我们抽血室的意见本上，早就有患者为她留下了真情实感，表扬她精湛的业务水平，为患者减轻了痛苦。王艳梅护士是一名主管护师，已经工作16个年头了，多年临床护理工作，让她积累了丰富的护理经验。
在工作中她勤勤恳恳，踏踏实实，对待患者态度和蔼可爱，视患者如亲人。她是最温柔的化身，最贴心的存在，她用无微不至的关怀和高超的技能认真服务每一名患者，给患者留下了深刻的印象。
在工作闲暇时光，她运用自己丰富的专业知识，录制科普小视频，向广大群众做静脉采血的相关宣教，受到广泛点赞和转发。
一个个表扬工单，一句句表扬和肯定，凝结着护理人员在技术上的精益求精，在优质护理方面的不断改进和创新。就是有这样一群像她一样温柔，有爱心的医务人员，真诚、敬畏生命，才能在平凡的工作中为患者带去希望的烛光。在护理部的正确领导下，将继续深化职业内涵，为患者贡献更优质的护理服务。