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近日，肺病2科病区收到一封来自18床出院患者的感谢信。信中，患者对住院期间医护团队的专业诊疗与精心护理表达了深切谢意，字里行间体现着患者身心和合的美好。
这个患者一个多月前出现咳嗽，逐渐出现胸口发紧，继而又出现了阵发性心前区闷痛，偶尔还胃脘疼痛放射到牙齿。患者情绪变的很紧张。入院后，医生们认真询问病史、开展必须检查，分析病情，制定治疗方案。护士们深刻理解患者内心的紧张焦虑，进行口头语言、肢体语言沟通。和医生讨论这个患者生理疾病和心理感受相比，后者占的比例比较多时，医生们同意我们的意见，在查房和调整中药时，充分考虑了调解患者心理状态的因素。
通过检查，排除了心梗，排除了纵隔的罕见病，确定诊断为“不稳定性心绞痛”，关键是在胃镜下补充诊断了“胆汁反流性胃炎伴糜烂”后，我们对患者护理的维度也拓宽到消化系统。充分发挥医生和患者之间的纽带作用，把医生的诊断思路和结果，转化成通俗易懂的语言，通过执行医嘱以及和患者的沟通路径，对患者进行疏导，让她们从对病情的恐惧感受中，逐步走出来。
我们护理的工作在基本护理环节基础上，衍生出了把医生的思路“翻译”成护理的语言，在契合到患者的感受中，然后再从护理角度观察到的患者的多种信息，有效传递给医生。发挥“纽带”作用，使得医护患的关系密切、亲和、友善，使得“身心并护”的理念得到高效率表达。